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File manager - Edit - /home/femin635/mail/feminize.com.br/trocasite/.Sent/cur/1568833326.M425242P55294.br766.hostgator.com.br,S=11797,W=12076:2,S

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Subject: =?UTF-8?Q?Re=3a_Devolu=c3=a7=c3=a3o_com_reembolso?= To: Paula Cota <paulac_vieira@hotmail.com> References: <BL0PR03MB4036B4656B46D5D52A54BC149AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com> <BL0PR03MB403689E527C7A0EACA9BF8209AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com> <6442af1f-75b3-9710-89ec-f9948cf48b86@feminize.com.br> <BL0PR03MB4036A62C9D1EE9E6D53BE4119AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com> <c9e420e7-6a41-494e-83a9-cfc865729cce@feminize.com.br> <BL0PR03MB4036D0052022FA9A0ABAD5D19AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com> <9700e8f9-a07d-fe39-c5d9-ddcb2b853033@feminize.com.br> <BL0PR03MB403643AC1D3D063F6C9F7E0F9A8E0@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com> From: Troca Site <trocasite@feminize.com.br> Message-ID: <31b5c635-52a1-1ee4-ddfb-ed0324a96dbf@feminize.com.br> Date: Wed, 18 Sep 2019 15:02:40 -0300 User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:60.0) Gecko/20100101 Thunderbird/60.7.2 MIME-Version: 1.0 In-Reply-To: <BL0PR03MB403643AC1D3D063F6C9F7E0F9A8E0@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com> Content-Type: multipart/alternative; boundary="------------977752B26DA98AA523DBEF2B" Content-Language: pt-BR This is a multi-part message in MIME format. --------------977752B26DA98AA523DBEF2B Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed Content-Transfer-Encoding: 8bit Boa Tarde, foi solicitado ao setor responsável pela emissão dessa nota, estou no aguardo. Temos 7 dias úteis para o envio da mesma. Att, Joana Lourdes SAC Feminize Whatsapp: 85 99174.8225 Em 18/09/2019 09:22, Paula Cota escreveu: > Continuo no aguardo > > Enviado do meu iPhone > > Em 13 de set de 2019, à(s) 14:54, Troca Site > <trocasite@feminize.com.br <mailto:trocasite@feminize.com.br>> escreveu: > >> Irei providenciar a nota de devolução para que a senhora faça esse retorno, lhe enviarei um e-mail com essa nota em breve junto as instruções para a devolução das peças e assim que a peça chegar o voucher será disponibilizado. >> >> Att, >> >> Joana Lourdes >> SAC Feminize >> Whatsapp: 85 99174.8225 >> Em 13/09/2019 12:44, Paula Cota escreveu: >>> Ok.terá que ser o voucher então pois já usei uma peça. >>> Aguardo orientações >>> >>> Enviado do meu iPhone >>> >>> Em 13 de set de 2019, à(s) 11:37, Troca Site >>> <trocasite@feminize.com.br <mailto:trocasite@feminize.com.br>> escreveu: >>> >>>> Só realizamos o reembolso do valor total do pedido, como a senhora >>>> solicitou de apenas 3 produtos do seu pedido o ideal seria o >>>> voucher no valor, podemos até incluir a terceira peça solicitada no >>>> valor desse voucher, mas se a senhora desejar podemos realizar o >>>> reembolso TOTAL, me diante a devolução de TODOS os produtos adquiridos >>>> >>>> Att, >>>> >>>> Joana Lourdes >>>> SAC Feminize >>>> Whatsapp: 85 99174.8225 >>>> Em 13/09/2019 10:39, Paula Cota escreveu: >>>>> Me darão apenas a opção de voucher??? >>>>> >>>>> Gostaria do estorno >>>>> >>>>> Enviado do meu iPhone >>>>> >>>>> Em 13 de set de 2019, à(s) 08:18, Troca Site >>>>> <trocasite@feminize.com.br <mailto:trocasite@feminize.com.br>> >>>>> escreveu: >>>>> >>>>>> Bom Dia, Paula >>>>>> Verificamos seu pedido e duas das peças solicitadas/Top transpassado sem bojo com renda estreita - AZUL CERAMIC e //Top transpassado sem bojo com renda estreita - ROSA FRUIT/ foram compradas em promoção e de acordo com a nossa política de trocas e devoluções, que está disponível no site, não realizamos trocas de produtos em promoção apenas peças defeituosas, preciso que a senhora me envie uma foto do produto com defeito para registro. >>>>>> >>>>>> Mas podemos realizar se desejar um voucher no valor da compra referente ao produto com defeito e o do/Sutiã top de renda com manga e bojo removível/. Para isso solicito que nos envie as peças de volta pelos Correios, irei providenciar a nota de devolução para que a senhora faça esse retorno e assim que a peça chegar o voucher será disponibilizado. >>>>>> >>>>>> >>>>>> Att, >>>>>> >>>>>> Joana Lourdes >>>>>> SAC Feminize >>>>>> Whatsapp: 85 99174.8225 >>>>>> Em 12/09/2019 21:52, Paula Cota escreveu: >>>>>>>> Bom dia! >>>>>>>> >>>>>>>> Solicito devolução dos seguintes itens conforme descrito abaixo: >>>>>>>> >>>>>>>> 1) >>>>>>>> • Sutiã top de renda com manga e bojo removível - preto-46 >>>>>>>> • Cod produto 11224PTO46 >>>>>>>> • Motivo: arrependimento >>>>>>>> >>>>>>>> 2) >>>>>>>> • Top transpassado sem bojo com renda estreita - AZUL CERAMIC - 46 >>>>>>>> • Cod produto 152ACE46 >>>>>>>> • Motivo: arrependimento >>>>>>>> >>>>>>>> 3) >>>>>>>> • Top transpassado sem bojo com renda estreita - ROSA FRUIT - 46 >>>>>>>> • Cod produto 152RFT46 >>>>>>>> • Motivo: produto com defeito (foi recebido com um rasgo na lateral) >>>>>>>> >>>>>>> Numero da nota fiscal # 45346 >>>>>>> Compra em nome de Paula Cota >>>>>>> >>>>>>>> Aguardo instruções. >>>>>>>> Obrigada! >>>>>>>> --------------977752B26DA98AA523DBEF2B Content-Type: text/html; charset=utf-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> </head> <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF"> <p>Boa Tarde, foi solicitado ao setor responsável pela emissão dessa nota, estou no aguardo. Temos 7 dias úteis para o envio da mesma. <br> </p> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Att, Joana Lourdes SAC Feminize Whatsapp: 85 99174.8225 </pre> <div class="moz-cite-prefix">Em 18/09/2019 09:22, Paula Cota escreveu:<br> </div> <blockquote type="cite" cite="mid:BL0PR03MB403643AC1D3D063F6C9F7E0F9A8E0@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> Continuo no aguardo<br> <br> <div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Enviado do meu iPhone</div> <div dir="ltr"><br> Em 13 de set de 2019, à(s) 14:54, Troca Site <<a href="mailto:trocasite@feminize.com.br" moz-do-not-send="true">trocasite@feminize.com.br</a>> escreveu:<br> <br> </div> <blockquote type="cite"> <div dir="ltr"> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Irei providenciar a nota de devolução para que a senhora faça esse retorno, lhe enviarei um e-mail com essa nota em breve junto as instruções para a devolução das peças e assim que a peça chegar o voucher será disponibilizado. Att, Joana Lourdes SAC Feminize Whatsapp: 85 99174.8225 </pre> <div class="moz-cite-prefix">Em 13/09/2019 12:44, Paula Cota escreveu:<br> </div> <blockquote type="cite" cite="mid:BL0PR03MB4036D0052022FA9A0ABAD5D19AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com">Ok.terá que ser o voucher então pois já usei uma peça. <div>Aguardo orientações <br> <br> <div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Enviado do meu iPhone</div> <div dir="ltr"><br> Em 13 de set de 2019, à(s) 11:37, Troca Site <<a href="mailto:trocasite@feminize.com.br" moz-do-not-send="true">trocasite@feminize.com.br</a>> escreveu:<br> <br> </div> <blockquote type="cite"> <div dir="ltr"> <p>Só realizamos o reembolso do valor total do pedido, como a senhora solicitou de apenas 3 produtos do seu pedido o ideal seria o voucher no valor, podemos até incluir a terceira peça solicitada no valor desse voucher, mas se a senhora desejar podemos realizar o reembolso TOTAL, me diante a devolução de TODOS os produtos adquiridos </p> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Att, Joana Lourdes SAC Feminize Whatsapp: 85 99174.8225 </pre> <div class="moz-cite-prefix">Em 13/09/2019 10:39, Paula Cota escreveu:<br> </div> <blockquote type="cite" cite="mid:BL0PR03MB4036A62C9D1EE9E6D53BE4119AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com">Me darão apenas a opção de voucher??? <div><br> </div> <div>Gostaria do estorno<br> <br> <div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Enviado do meu iPhone</div> <div dir="ltr"><br> Em 13 de set de 2019, à(s) 08:18, Troca Site <<a href="mailto:trocasite@feminize.com.br" moz-do-not-send="true">trocasite@feminize.com.br</a>> escreveu:<br> <br> </div> <blockquote type="cite"> <div dir="ltr">Bom Dia, Paula<br> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Verificamos seu pedido e duas das peças solicitadas <i>Top transpassado sem bojo com renda estreita - AZUL CERAMIC e </i><i>Top transpassado sem bojo com renda estreita - ROSA FRUIT</i> foram compradas em promoção e de acordo com a nossa política de trocas e devoluções, que está disponível no site, não realizamos trocas de produtos em promoção apenas peças defeituosas, preciso que a senhora me envie uma foto do produto com defeito para registro. Mas podemos realizar se desejar um voucher no valor da compra referente ao produto com defeito e o do <i>Sutiã top de renda com manga e bojo removível</i>. Para isso solicito que nos envie as peças de volta pelos Correios, irei providenciar a nota de devolução para que a senhora faça esse retorno e assim que a peça chegar o voucher será disponibilizado. Att, Joana Lourdes SAC Feminize Whatsapp: 85 99174.8225 </pre> <div class="moz-cite-prefix">Em 12/09/2019 21:52, Paula Cota escreveu:<br> </div> <blockquote type="cite" cite="mid:BL0PR03MB403689E527C7A0EACA9BF8209AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com"> <blockquote type="cite"> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Bom dia! Solicito devolução dos seguintes itens conforme descrito abaixo: 1) • Sutiã top de renda com manga e bojo removível - preto-46 • Cod produto 11224PTO46 • Motivo: arrependimento 2) • Top transpassado sem bojo com renda estreita - AZUL CERAMIC - 46 • Cod produto 152ACE46 • Motivo: arrependimento 3) • Top transpassado sem bojo com renda estreita - ROSA FRUIT - 46 • Cod produto 152RFT46 • Motivo: produto com defeito (foi recebido com um rasgo na lateral) </pre> </blockquote> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Numero da nota fiscal # 45346 Compra em nome de Paula Cota </pre> <blockquote type="cite"> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Aguardo instruções. </pre> </blockquote> <blockquote type="cite"> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Obrigada! </pre> </blockquote> </blockquote> </div> </blockquote> </div> </blockquote> </div> </blockquote> </div> </blockquote> </div> </blockquote> </blockquote> </body> </html> --------------977752B26DA98AA523DBEF2B--

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