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Subject: =?UTF-8?Q?Re=3a_Devolu=c3=a7=c3=a3o_com_reembolso?= To: Paula Cota <paulac_vieira@hotmail.com> References: <BL0PR03MB4036B4656B46D5D52A54BC149AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com> <BL0PR03MB403689E527C7A0EACA9BF8209AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com> <6442af1f-75b3-9710-89ec-f9948cf48b86@feminize.com.br> <BL0PR03MB4036A62C9D1EE9E6D53BE4119AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com> From: Troca Site <trocasite@feminize.com.br> Message-ID: <c9e420e7-6a41-494e-83a9-cfc865729cce@feminize.com.br> Date: Fri, 13 Sep 2019 10:02:37 -0300 User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:60.0) Gecko/20100101 Thunderbird/60.7.2 MIME-Version: 1.0 In-Reply-To: <BL0PR03MB4036A62C9D1EE9E6D53BE4119AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com> Content-Type: multipart/alternative; boundary="------------591C71A52C855A035874BBE9" Content-Language: pt-BR This is a multi-part message in MIME format. --------------591C71A52C855A035874BBE9 Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed Content-Transfer-Encoding: 8bit Só realizamos o reembolso do valor total do pedido, como a senhora solicitou de apenas 3 produtos do seu pedido o ideal seria o voucher no valor, podemos até incluir a terceira peça solicitada no valor desse voucher, mas se a senhora desejar podemos realizar o reembolso TOTAL, me diante a devolução de TODOS os produtos adquiridos Att, Joana Lourdes SAC Feminize Whatsapp: 85 99174.8225 Em 13/09/2019 10:39, Paula Cota escreveu: > Me darão apenas a opção de voucher??? > > Gostaria do estorno > > Enviado do meu iPhone > > Em 13 de set de 2019, à(s) 08:18, Troca Site > <trocasite@feminize.com.br <mailto:trocasite@feminize.com.br>> escreveu: > >> Bom Dia, Paula >> Verificamos seu pedido e duas das peças solicitadas/Top transpassado sem bojo com renda estreita - AZUL CERAMIC e //Top transpassado sem bojo com renda estreita - ROSA FRUIT/ foram compradas em promoção e de acordo com a nossa política de trocas e devoluções, que está disponível no site, não realizamos trocas de produtos em promoção apenas peças defeituosas, preciso que a senhora me envie uma foto do produto com defeito para registro. >> >> Mas podemos realizar se desejar um voucher no valor da compra referente ao produto com defeito e o do/Sutiã top de renda com manga e bojo removível/. Para isso solicito que nos envie as peças de volta pelos Correios, irei providenciar a nota de devolução para que a senhora faça esse retorno e assim que a peça chegar o voucher será disponibilizado. >> >> >> Att, >> >> Joana Lourdes >> SAC Feminize >> Whatsapp: 85 99174.8225 >> Em 12/09/2019 21:52, Paula Cota escreveu: >>>> Bom dia! >>>> >>>> Solicito devolução dos seguintes itens conforme descrito abaixo: >>>> >>>> 1) >>>> • Sutiã top de renda com manga e bojo removível - preto-46 >>>> • Cod produto 11224PTO46 >>>> • Motivo: arrependimento >>>> >>>> 2) >>>> • Top transpassado sem bojo com renda estreita - AZUL CERAMIC - 46 >>>> • Cod produto 152ACE46 >>>> • Motivo: arrependimento >>>> >>>> 3) >>>> • Top transpassado sem bojo com renda estreita - ROSA FRUIT - 46 >>>> • Cod produto 152RFT46 >>>> • Motivo: produto com defeito (foi recebido com um rasgo na lateral) >>>> >>> Numero da nota fiscal # 45346 >>> Compra em nome de Paula Cota >>> >>>> Aguardo instruções. >>>> Obrigada! >>>> --------------591C71A52C855A035874BBE9 Content-Type: text/html; charset=utf-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> </head> <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF"> <p>Só realizamos o reembolso do valor total do pedido, como a senhora solicitou de apenas 3 produtos do seu pedido o ideal seria o voucher no valor, podemos até incluir a terceira peça solicitada no valor desse voucher, mas se a senhora desejar podemos realizar o reembolso TOTAL, me diante a devolução de TODOS os produtos adquiridos </p> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Att, Joana Lourdes SAC Feminize Whatsapp: 85 99174.8225 </pre> <div class="moz-cite-prefix">Em 13/09/2019 10:39, Paula Cota escreveu:<br> </div> <blockquote type="cite" cite="mid:BL0PR03MB4036A62C9D1EE9E6D53BE4119AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> Me darão apenas a opção de voucher??? <div><br> </div> <div>Gostaria do estorno<br> <br> <div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Enviado do meu iPhone</div> <div dir="ltr"><br> Em 13 de set de 2019, à(s) 08:18, Troca Site <<a href="mailto:trocasite@feminize.com.br" moz-do-not-send="true">trocasite@feminize.com.br</a>> escreveu:<br> <br> </div> <blockquote type="cite"> <div dir="ltr">Bom Dia, Paula<br> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Verificamos seu pedido e duas das peças solicitadas <i>Top transpassado sem bojo com renda estreita - AZUL CERAMIC e </i><i>Top transpassado sem bojo com renda estreita - ROSA FRUIT</i> foram compradas em promoção e de acordo com a nossa política de trocas e devoluções, que está disponível no site, não realizamos trocas de produtos em promoção apenas peças defeituosas, preciso que a senhora me envie uma foto do produto com defeito para registro. Mas podemos realizar se desejar um voucher no valor da compra referente ao produto com defeito e o do <i>Sutiã top de renda com manga e bojo removível</i>. Para isso solicito que nos envie as peças de volta pelos Correios, irei providenciar a nota de devolução para que a senhora faça esse retorno e assim que a peça chegar o voucher será disponibilizado. Att, Joana Lourdes SAC Feminize Whatsapp: 85 99174.8225 </pre> <div class="moz-cite-prefix">Em 12/09/2019 21:52, Paula Cota escreveu:<br> </div> <blockquote type="cite" cite="mid:BL0PR03MB403689E527C7A0EACA9BF8209AB30@BL0PR03MB4036.namprd03.prod.outlook.com"> <blockquote type="cite"> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Bom dia! Solicito devolução dos seguintes itens conforme descrito abaixo: 1) • Sutiã top de renda com manga e bojo removível - preto-46 • Cod produto 11224PTO46 • Motivo: arrependimento 2) • Top transpassado sem bojo com renda estreita - AZUL CERAMIC - 46 • Cod produto 152ACE46 • Motivo: arrependimento 3) • Top transpassado sem bojo com renda estreita - ROSA FRUIT - 46 • Cod produto 152RFT46 • Motivo: produto com defeito (foi recebido com um rasgo na lateral) </pre> </blockquote> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Numero da nota fiscal # 45346 Compra em nome de Paula Cota </pre> <blockquote type="cite"> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Aguardo instruções. </pre> </blockquote> <blockquote type="cite"> <pre class="moz-quote-pre" wrap="">Obrigada! </pre> </blockquote> </blockquote> </div> </blockquote> </div> </blockquote> </body> </html> --------------591C71A52C855A035874BBE9--

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