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Subject: Re: Troca de produto To: maria araujo <maria_f_araujo99@hotmail.com> References: <6b1d6e88-2b83-a8af-9576-753e44e3d4b4@feminize.com.br> <260da192-4953-2507-a4d2-87c1433ec5ee@feminize.com.br> <BYAPR20MB2840588346181D7A151649CDDD350@BYAPR20MB2840.namprd20.prod.outlook.com> <0cb1755b-fe5f-8c94-0121-ee9a0bd837ce@feminize.com.br> <BYAPR20MB284040AF6F22FA410BEF9925DD320@BYAPR20MB2840.namprd20.prod.outlook.com> From: Troca Site <trocasite@feminize.com.br> Message-ID: <5ef3c940-62b0-b54a-02f1-818995a6fda8@feminize.com.br> Date: Wed, 8 May 2019 17:09:09 -0300 User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:60.0) Gecko/20100101 Thunderbird/60.6.1 MIME-Version: 1.0 In-Reply-To: <BYAPR20MB284040AF6F22FA410BEF9925DD320@BYAPR20MB2840.namprd20.prod.outlook.com> Content-Type: multipart/alternative; boundary="------------634BCCB40ADB03FD18FD1727" Content-Language: pt-BR This is a multi-part message in MIME format. --------------634BCCB40ADB03FD18FD1727 Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed Content-Transfer-Encoding: 8bit Boa tarde, sra Maria José Para fazer a postagem a senhora deve levar o produto e a nota de devolução enviada em anexo. Já sobre o frete, a nossa empresa se responsabiliza pelo valor apenas durante a primeira troca ou devolução de pedidos acima de R$199,00, não sendo esse o caso o valor fica por conta do cliente. Em 08/05/2019 16:57, maria araujo escreveu: > Boa tarde! Qual o código da devolução? > > Enviado do meu iPhone > > Em 3 de mai de 2019, à(s) 13:45, Troca Site <trocasite@feminize.com.br > <mailto:trocasite@feminize.com.br>> escreveu: > >> Boa tarde, sra Maria José >> >> >> Desculpe a demora, a pessoa responsável pelas NF's ficou ausente nos >> últimos dias por questões de saúde. >> >> >> Segue em anexo a sua nota fiscal de devolução, favor se dirigir até >> uma agência dos Correios com a nota impressa para realizar a postagem >> pra gente. >> >> Para utilizá-la, você deverá se dirigir a uma Agência Própria ou >> Franqueada dos Correios, levando consigo, obrigatoriamente, o objeto >> para postagem e a nota de devolução. >> >> >> Att, >> >> Thais Carneiro >> SAC Feminize >> Whatsapp: 85 99174.8225 >> >> >> Em 03/05/2019 11:58, maria araujo escreveu: >>> Bom dia, >>> >>> Até o momento não recebi a NF de troca. >>> Por favor aguardo retorno. >>> >>> Atenciosamente, >>> >>> Maria. >>> >>> >>> >>> ------------------------------------------------------------------------ >>> De: Troca Site <trocasite@feminize.com.br> >>> Enviado: quinta-feira, 25 de abril de 2019 14:56 >>> Para: maria araujo >>> Assunto: Fwd: Re: Troca de produto >>> >>> >>> >>> >>> -------- Mensagem encaminhada -------- >>> Assunto: Re: Troca de produto >>> Data: Wed, 24 Apr 2019 14:36:21 -0300 >>> De: Troca Site <trocasite@feminize.com.br> >>> <mailto:trocasite@feminize.com.br> >>> Para: maria araujo <maria_f_araujo99@hotmail.com> >>> <mailto:maria_f_araujo99@hotmail.com> >>> >>> >>> >>> Boa tarde, sra Maria José >>> >>> >>> Como acertado por telefone, nós podemos disponibilizar um voucher no >>> valor da sua peça. Para isso solicito que nos envie a peça de volta >>> pelos Correios, irei providenciar a nota de devolução para que a >>> senhora faça esse retorno e assim que a peça chegar o voucher será >>> disponibilizado. >>> >>> >>> Att, >>> >>> Thais Carneiro >>> SAC Feminize >>> Whatsapp: 85 99174.8225 >>> >>> >>> Em 24/04/2019 14:38, Troca Site escreveu: >>>> >>>> Boa tarde, sra Maria José >>>> >>>> >>>> Verifiquei no meu sistema o seu pedido e vi que o produto que a >>>> senhora deseja trocar foi comprado com preço promocional. De acordo >>>> com a nossa política de trocas e devoluções, que está disponível no >>>> site, não trocamos peças em promoção. >>>> >>>> >>>> Att, >>>> >>>> Thais Carneiro >>>> SAC Feminize >>>> Whatsapp: 85 99174.8225 >>>> >>>> >>>> Em 24/04/2019 13:26, maria araujo escreveu: >>>>> Boa tarde, >>>>> >>>>> Meu nome é Maria José Ferreira de Araújo, comprei um body pelo >>>>> site e recebi ontem, porém o tamanho ficou muito grande e gostaria >>>>> de efetuar a troca. >>>>> Por favor me enviar as informações necessárias para que eu possa >>>>> fazer a troca. >>>>> >>>>> Obrigada! >>>>> >>>>> <https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail> >>>>> Livre de vírus. www.avast.com >>>>> <https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>. >>>>> >>>>> >> <NF MARIA JOSE FERREIRA.pdf> --------------634BCCB40ADB03FD18FD1727 Content-Type: text/html; charset=utf-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> </head> <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF"> <p>Boa tarde, sra Maria José</p> <p>Para fazer a postagem a senhora deve levar o produto e a nota de devolução enviada em anexo. Já sobre o frete, a nossa empresa se responsabiliza pelo valor apenas durante a primeira troca ou devolução de pedidos acima de R$199,00, não sendo esse o caso o valor fica por conta do cliente.<br> </p> <div class="moz-cite-prefix">Em 08/05/2019 16:57, maria araujo escreveu:<br> </div> <blockquote type="cite" cite="mid:BYAPR20MB284040AF6F22FA410BEF9925DD320@BYAPR20MB2840.namprd20.prod.outlook.com"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> Boa tarde! Qual o código da devolução?<br> <br> <div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Enviado do meu iPhone</div> <div dir="ltr"><br> Em 3 de mai de 2019, à(s) 13:45, Troca Site <<a href="mailto:trocasite@feminize.com.br" moz-do-not-send="true">trocasite@feminize.com.br</a>> escreveu:<br> <br> </div> <blockquote type="cite"> <div dir="ltr"> <p>Boa tarde, sra Maria José</p> <p><br> </p> <p>Desculpe a demora, a pessoa responsável pelas NF's ficou ausente nos últimos dias por questões de saúde. <br> </p> <p><br> </p> <p>Segue em anexo a sua nota fiscal de devolução, favor se dirigir até uma agência dos Correios com a nota impressa para realizar a postagem pra gente.<br> <br> Para utilizá-la, você deverá se dirigir a uma Agência Própria ou Franqueada dos Correios, levando consigo, obrigatoriamente, o objeto para postagem e a nota de devolução.<br> </p> <p><br> </p> <p>Att,<br> <br> Thais Carneiro<br> SAC Feminize<br> Whatsapp: 85 99174.8225 </p> <div class="moz-cite-prefix"><br> </div> <div class="moz-cite-prefix">Em 03/05/2019 11:58, maria araujo escreveu:<br> </div> <blockquote type="cite" cite="mid:BYAPR20MB2840588346181D7A151649CDDD350@BYAPR20MB2840.namprd20.prod.outlook.com"> <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"> Bom dia,</div> <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"> <br> </div> <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"> Até o momento não recebi a NF de troca.</div> <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"> Por favor aguardo retorno.</div> <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"> <br> </div> <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"> Atenciosamente,</div> <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"> <br> </div> <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"> Maria.</div> <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"> <br> </div> <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"> <br> </div> <div> <div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)"> <br> </div> <hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%"> <div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" face="Calibri, sans-serif" color="#000000"><b>De:</b> Troca Site <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:trocasite@feminize.com.br" moz-do-not-send="true"><trocasite@feminize.com.br></a><br> <b>Enviado:</b> quinta-feira, 25 de abril de 2019 14:56<br> <b>Para:</b> maria araujo<br> <b>Assunto:</b> Fwd: Re: Troca de produto</font> <div> </div> </div> <div style="background-color:#FFFFFF"> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br> </p> <div class="x_moz-forward-container"><br> <br> -------- Mensagem encaminhada -------- <table class="x_moz-email-headers-table" cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"> <tbody> <tr> <th valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">Assunto: </th> <td>Re: Troca de produto</td> </tr> <tr> <th valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">Data: </th> <td>Wed, 24 Apr 2019 14:36:21 -0300</td> </tr> <tr> <th valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">De: </th> <td>Troca Site <a class="x_moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:trocasite@feminize.com.br" moz-do-not-send="true"> <trocasite@feminize.com.br></a></td> </tr> <tr> <th valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">Para: </th> <td>maria araujo <a class="x_moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:maria_f_araujo99@hotmail.com" moz-do-not-send="true"> <maria_f_araujo99@hotmail.com></a></td> </tr> </tbody> </table> <br> <br> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Boa tarde, sra Maria José</p> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br> </p> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Como acertado por telefone, nós podemos disponibilizar um voucher no valor da sua peça. Para isso solicito que nos envie a peça de volta pelos Correios, irei providenciar a nota de devolução para que a senhora faça esse retorno e assim que a peça chegar o voucher será disponibilizado.</p> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br> </p> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Att,<br> <br> Thais Carneiro<br> SAC Feminize<br> Whatsapp: 85 99174.8225 </p> <div class="x_moz-cite-prefix"><br> </div> <div class="x_moz-cite-prefix">Em 24/04/2019 14:38, Troca Site escreveu:<br> </div> <blockquote type="cite"> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Boa tarde, sra Maria José<br> </p> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br> </p> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Verifiquei no meu sistema o seu pedido e vi que o produto que a senhora deseja trocar foi comprado com preço promocional. De acordo com a nossa política de trocas e devoluções, que está disponível no site, não trocamos peças em promoção.</p> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br> </p> <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Att,<br> <br> Thais Carneiro<br> SAC Feminize<br> Whatsapp: 85 99174.8225 <br> </p> <div class="x_moz-cite-prefix"><br> </div> <div class="x_moz-cite-prefix">Em 24/04/2019 13:26, maria araujo escreveu:<br> </div> <blockquote type="cite"> <div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)"> Boa tarde,</div> <div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)"> <br> </div> <div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)"> Meu nome é Maria José Ferreira de Araújo, comprei um body pelo site e recebi ontem, porém o tamanho ficou muito grande e gostaria de efetuar a troca.</div> <div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)"> Por favor me enviar as informações necessárias para que eu possa fazer a troca.</div> <div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)"> <br> </div> <div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)"> Obrigada!</div> <div id="x_DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2"><br> <table style="border-top:1px solid #D3D4DE"> <tbody> <tr> <td style="width:55px; padding-top:18px"><a href="https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail" target="_blank" moz-do-not-send="true"><img alt="" style="width:46px; height:29px" src="https://ipmcdn.avast.com/images/icons/icon-envelope-tick-round-orange-animated-no-repeat-v1.gif" moz-do-not-send="true" width="46" height="29"></a></td> <td style="width:470px; padding-top:17px; color:#41424e; font-size:13px; font-family:Arial,Helvetica,sans-serif; line-height:18px"> Livre de vírus. <a href="https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail" target="_blank" style="color:#4453ea" moz-do-not-send="true"> www.avast.com</a>. </td> </tr> </tbody> </table> </div> </blockquote> </blockquote> </div> </div> </div> </blockquote> </div> </blockquote> <blockquote type="cite"> <div dir="ltr"><NF MARIA JOSE FERREIRA.pdf></div> </blockquote> </blockquote> </body> </html> --------------634BCCB40ADB03FD18FD1727--

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